Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://style-abakan.ru.

Политика применяется к данным, полученным через форму записи, по телефону, электронной почте и при личном обращении. Отправка формы допускается только после отдельного согласия пользователя.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона;
• выбранная услуга;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• дата и время обращения;
• факт предоставления согласия;
• IP-адрес и технические сведения о запросе, которые могут фиксироваться в журналах веб-сервера для обеспечения безопасности.

Оператор не запрашивает через форму сведения о здоровье, биометрические данные, сведения о политических взглядах, религии, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявки на услуги;
• связь с пользователем и согласование записи;
• подготовка к заключению и исполнению договора оказания услуг;
• уточнение услуги, времени посещения и предварительной стоимости;
• ведение учёта обращений и контроль качества обслуживания;
• защита сайта от спама, атак и неправомерного использования;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Данные, полученные через форму записи, не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения договора;
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законом.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

6. Получатели и обработчики данных

Для работы сайта и обработки заявки данные могут предоставляться только в необходимом объёме:

• провайдеру российского хостинга и серверной инфраструктуры;
• оператору электронной почты, используемому для доставки заявки;
• мастеру или администратору парикмахерской, которому поручена работа с обращением;
• государственным органам — исключительно в предусмотренных законом случаях.

Продажа персональных данных и их передача третьим лицам для самостоятельной рекламы не осуществляются.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Сроки хранения

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с даты обращения, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, рассмотрения претензии или выполнения установленной законом обязанности.

По истечении срока хранения данные удаляются или уничтожаются способом, исключающим возможность их восстановления, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

9. Технические данные и cookies

На сайте не используются рекламные cookies, сторонние рекламные пиксели и системы веб-аналитики. Технические журналы веб-сервера могут содержать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и сведения об ошибках.

При дальнейшем подключении аналитики или необязательных cookies Политика будет обновлена, а необходимые механизмы согласия будут внедрены до начала такой обработки.

10. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая ограничение доступа, аутентификацию в административной панели, защищённое соединение HTTPS, резервное копирование, обновление программного обеспечения и контроль событий безопасности.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать прекращения обработки при отсутствии законных оснований;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

12. Отзыв согласия и обращения

Обращение или отзыв согласия направляется на 89832719717@mail.ru. В обращении следует указать имя, контактный номер, содержание требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и удаляет данные в установленный законом срок, если их дальнейшее хранение не требуется по другому законному основанию.

13. Изменение Политики

Новая редакция действует с момента размещения на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://style-abakan.ru/privacy-policy.html.